Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ev666

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ev666 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ev666.bid (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Bạn").

Các dịch vụ được cung cấp bởi ev666 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến (bao gồm live dealer), cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, trò chơi bài trực tuyến và tất cả các hình thức giải trí cá cược khác được liệt kê trên nền tảng. Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ đó mà không có ngoại lệ.

Định Nghĩa Trong Tài Liệu Này:

• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập và duy trì trên nền tảng ev666.
• "Số dư khả dụng" — số tiền thực tế trong tài khoản có thể sử dụng để đặt cược hoặc rút về.
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được cộng vào tài khoản theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" — yêu cầu tổng số tiền đặt cược tối thiểu để tiền thưởng đủ điều kiện chuyển thành số dư rút được.
• "KYC" — quy trình xác minh danh tính khách hàng theo chuẩn quốc tế.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tương đương với bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng dịch vụ ev666, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác nhận bởi giấy tờ hợp lệ (CCCD, Hộ chiếu, Bằng lái xe).
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định tự nguyện hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và chỉ sử dụng tiền trong khả năng tài chính của mình.
• Không cư trú tại các vùng lãnh thổ mà nền tảng ev666 không được phép cung cấp dịch vụ.

ev666 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên, không cần báo trước và không cần giải thích lý do chi tiết.

3.1 — Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng ev666. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP...) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, đồng thời có thể bị tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên hệ chính xác. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính khi cần thiết — đặc biệt trong quá trình xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi nền tảng có nghi ngờ về gian lận.

3.2 — Bảo Mật Tài Khoản

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên hỗ trợ ev666 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho ev666 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• ev666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc mất mật khẩu hoặc tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.3 — Đóng Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ev666 qua live chat. Số dư khả dụng còn lại (sau khi đã hoàn tất các yêu cầu vòng cược áp dụng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.

4.1 — Nạp Tiền

ev666 chấp nhận các phương thức nạp tiền chính thức bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác; tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. ev666 không tính phí xử lý cho các giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn.

Tất cả các giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản chính danh của bạn — ev666 không chấp nhận tiền từ bên thứ ba. Việc nạp tiền từ tài khoản người khác sẽ dẫn đến đóng băng và điều tra số dư.

4.2 — Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý: ví điện tử MoMo/ZaloPay trong 2–15 phút; chuyển khoản ngân hàng trong 15 phút – 4 giờ làm việc.
• Lần rút đầu tiên mỗi ngày: miễn phí. Từ lần thứ hai trở đi có thể áp dụng phí xử lý tùy theo phương thức.
• ev666 có quyền yêu cầu xác minh KYC đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt 50.000.000 VNĐ trong một chu kỳ 30 ngày.
• Tiền rút phải về đúng phương thức mà bạn đã sử dụng để nạp tiền gần nhất.

Tất cả trò chơi trên nền tảng ev666 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ dealer người thật trong các sảnh live casino. ev666 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào sau khi cược đã được đặt và xác nhận.

5.1 — Xác Nhận Cược

• Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống ev666 xác nhận thành công và số tiền đặt cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản.
• Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ khi tính năng "Rút cược sớm" được hỗ trợ tại trò chơi cụ thể đó.
• Trong trường hợp kết nối internet bị gián đoạn trong khi ván đang diễn ra, ev666 sẽ ghi nhận kết quả dựa trên trạng thái ván tại máy chủ — không phải tại thiết bị của người dùng.

5.2 — Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi, ev666 có quyền hủy ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược. Mọi chiến thắng có được do lỗi hệ thống không có giá trị và sẽ bị thu hồi. ev666 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

ev666 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại, chương trình giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này và các điều kiện cụ thể được đăng kèm theo từng chương trình.

6.1 — Nguyên Tắc Chung

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất trong suốt thời gian sử dụng nền tảng ev666.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn: 30 lần giá trị tiền thưởng, trong thời hạn 30 ngày kể từ khi được cộng vào tài khoản.
• Tiền thưởng hết hạn nếu không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• ev666 bảo lưu quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2 — Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi

ev666 sử dụng hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tiên tiến. Các hành vi bị xác định là lạm dụng — bao gồm cược ngược chiều, cược hedge giữa nhiều tài khoản, hoặc sử dụng bot — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ev666:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính không hợp lệ trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay bất kỳ công cụ hỗ trợ kỹ thuật nào không được ev666 chính thức phê duyệt.
• Thông đồng với người chơi khác để tạo lợi thế không công bằng, bao gồm chip dumping và collusion.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp thông qua tài khoản ev666.
• Khai thác lỗi, bug hoặc điểm yếu kỹ thuật của nền tảng để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ ev666.
• Tạo tài khoản thứ hai để nhận tiền thưởng chào mừng nhiều lần hoặc lách qua lệnh tự loại trừ đã đặt ra.
• Đăng ký tài khoản thay cho người khác, kể cả thành viên gia đình hay người thân.
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chính mình để nạp tiền.

8.1 — Quyền Và Nghĩa Vụ Của ev666

• ev666 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp bảo trì khẩn cấp hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• ev666 có nghĩa vụ xử lý tất cả yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định và không được từ chối mà không có lý do hợp pháp.
• ev666 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại ev666.bid/chinh-sach-bao-mat.
• ev666 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và đóng băng tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần báo trước.

8.2 — Quyền Và Nghĩa Vụ Của Người Dùng

• Người dùng có quyền yêu cầu trích xuất lịch sử giao dịch và kết quả cá cược trong vòng 12 tháng gần nhất.
• Người dùng có nghĩa vụ thông báo kịp thời cho ev666 về bất kỳ sai sót nào trong giao dịch tài khoản.
• Người dùng đồng ý nhận thông tin liên lạc từ ev666 qua số điện thoại và email đã đăng ký — bao gồm thông báo giao dịch, khuyến mãi và cập nhật điều khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu, tổn thất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại danh tiếng.

• ev666 không đảm bảo nền tảng luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật — mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đạt được điều này.
• ev666 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố internet, mất điện hoặc gián đoạn mạng từ phía nhà cung cấp dịch vụ của người dùng.
• Trách nhiệm tối đa của ev666 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 90 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

Cá cược mang bản chất rủi ro cao. Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình và không thể yêu cầu ev666 bồi thường tổn thất phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường.

ev666 coi trọng phúc lợi của người chơi và tích cực triển khai các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Công Cụ Tự Quản Lý Có Sẵn Trên ev666:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tự động dừng hoạt động khi số tiền thua đạt mức bạn đặt ra trước.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Đình chỉ tài khoản trong 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của bạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách không được đăng ký lại — để yêu cầu, liên hệ hỗ trợ ev666 qua live chat 24/7.

Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn hoặc khiếu nại liên quan đến hoạt động trên nền tảng ev666, người dùng cần thực hiện theo các bước sau đây theo thứ tự:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email hỗ trợ ev666 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau 30 ngày có thể không được xem xét.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ giải quyết tranh chấp ev666 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Người dùng cần cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch...).
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Ban quản trị ev666 sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin. Quyết định này có tính ràng buộc với cả hai bên.

ev666 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và tuân thủ các nguyên tắc đã công bố trong tài liệu điều khoản này. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện vui lòng liên hệ: [email protected]

ev666 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ev666 sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên trang chủ nền tảng, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc tin nhắn SMS đến số điện thoại đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ev666 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không chấp nhận thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày các điều khoản mới có hiệu lực.